Olá Leitores,

“Inovação” é uma das palavras que está na boca de todo bom profissional e em tempos em que a concorrência é imensa, essa palavra deixou de ser um luxo para se tornar sobrevivência.  Então eu lhe pergunto: Você está com medo de algo?

Os desafios de competitividade para as empresas brasileiras tem crescido e obstáculos por busca de reduções de custos por meio de economias de escala é imenso. Logicamente, fugir da comoditização, da competição ligada a custo variável e concentrar seus esforços na diferenciação – ou seja, na inovação é o ‘X’ da questão.

Inovação não necessariamente depende de grandes investimentos em tecnologia, verdade seja dita, processos, pessoas e um alinhamento a grandes ideias trazem uma rápida aceleração em testar e errar rápido com novos produtos. Para isso seguem aqui algumas dicas:

Inove, mas não negue o legado de sua empresa.
Muitos gerentes de TI e executivos tem receio de inovar devido ao receio de perda de identidade. O que anda acontecendo é que atualmente vivemos em um ambiente altamente dinâmico, onde a inovação torna-se obrigatoriamente premissa para que você e sua empresa continue vivo. É possível inovar com elevada criatividade, mantendo-se fiel à herança de sua marca e principalmente a seu ambiente legado.

Seja protagonista da transformação digital

Tecnologia com toda a certeza influencía o comportamento do consumidor e como ele poderá interagir com a sua empresa, Trabalhar com soluções e produtos que tragam realidadade aumentada, cloud, inteligência artificial, machine learning, robótica e outros.

Considere sempre o cliente como centro de seus negócios

A experiência do cliente é o centro dos novos hábitos de compra. Todos os dias os clientes estão mudando e tornando-se cada vez mais móveis. Pensar em um dia sem celular é praticamente impossível, praticamente todas as atividades diárias são mais rápidas e fáceis quando temos um dispositivo na mão.

Como criar experiências para as pessoas cada vez mais conectadas?
Como oferecer opções de navegação mais rápidas, simples e mais seguras ?
Como deixar seu portfólio cada vez mais ‘no-touch’ para seus clientes?

Pense globalmente, mas aja localmente

Quando pensamos em inovar os últimos exemplos de grandes empresas, estes nos remete a exemplos como NetFlix, AirBnB, Uber… Todos novos modelos de negócio e aplicativos de sucesso e hoje presente globamente.

No entanto foco e equilíbrio é a melhor alternativa. Neste caso, acompanhe os movimentos e tendências globais, mas busque localizar a experiência, considerando o comportamento do consumidor e cultura locais.

Cuidado com o ritmo acelerado das startups:

Nunca foi tão fácil criar uma startup e começar um novo negócio e, em pouco tempo, representar liderança para determinados segmentos. No entanto, o ritmo e desprendimento de uma startup pode te enlouquecer em pouco tempo.

O segredo está em escutar e melhorar de forma continua a experiência do cliente, respondendo rapidamente às suas mudanças de comportamento.

Se sua empresa não é um startup, inclua a cultura e ritmo de uma, transformando-a de uma cultura corporativa tradicional em uma mentalidade mais rápida e empreendedora e que claramente incentive a criação de agilidade com negócios.

Obrigado e abraços,

Thiago Viola
Head of Watson & Cloud Platform Sales Brazil
MBA Cloud Computing Teacher

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